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  • 泛珠九省區提速政務服務“跨省通辦”

      為進一步加快政務服務區域一體化進程,泛珠三角區域政務服務“跨省通辦”合作第三次聯席會議近日在江西省吉安市召開。國務院辦公廳政務辦公室、泛珠區域政務服務合作發起方廣東省政務服務數據管理局、泛珠三角九省區政務服務主管部門以及香港、澳門特別行政區政府有關部門負責人參加會議。

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      近年來,在國務院辦公廳的指導支持下,泛珠各省區依托全國一體化政務服務平臺和泛珠三角區域政務服務“跨省通辦”合作聯席會議制度,持續深化“泛珠通辦”,取得明顯成效。

      泛珠通辦合作機制全面深化

      1. 政務服務網泛珠跨域通辦服務

      召開全體成員單位會議4次,區域性協調聯動進一步增強。

      2. 跨境通辦合作機制全面深化

      去年9月,廣東省與澳門特區政府簽署了《粵澳政務服務“跨境通辦”合作備忘錄》;今年,廣東省將與香港特區政府建立政務服務合作機制,簽署《粵港政務服務“跨境通辦”合作協議》。

      跨省通辦支撐系統廣泛應用

      截至目前,泛珠跨域通辦支撐系統有效支撐廣東7市(肇慶、中山、深圳、廣州、佛山、韶關、茂名)與貴州3市(六盤水、安順、貴陽)、湖南2市(株洲、郴州)、廣西1市(玉林)實現跨省異地代收代辦件全程在線流轉。

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      泛珠通辦服務渠道全面拓展

      1. 各省區不斷優化“網上辦”服務

      ● 政務服務網泛珠跨域通辦服務專區提供服務事項7139項,新增超6000項。

      ● 入駐大廳281個,新增超130個。

      ● 政務服務網泛珠跨域通辦服務專區累計訪問量超45萬次。

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      2. 積極推動跨省“自助辦”

      廣東、貴州、福建、海南、廣西、湖南積極開展系統對接和標準銜接,實現了一批事項“就近辦”“自助辦”。

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      今年三月,家住江西省贛州市的87歲高齡謝伯,向廣州市增城區不動產登記中心提出“跨省辦”存量房轉移登記需求。在兩天時間內,完成了不動產轉移登記。

      3. 積極探索“指尖辦”

      湖南分別與江西、廣東實現跨省APP互聯互通,上線服務事項235項,其中廣東212項,江西23項,讓“湘易辦”與“粵省事”“贛服通”等政務服務APP深度互聯、無感切換、一體使用。

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      4. 服務渠道創新

      廣東、貴州等省區先后推出了視頻辦服務模式,支持辦事人遠程即享與“一對一”專屬客服服務。

      內地與港澳政務服務加速融合

      粵港澳三地聯合推出跨境通辦服務地圖,全面接入大灣區線下跨境通辦服務專窗信息:

      ● 廣東在港澳特區政府部門辦事處、金融機構網點、同鄉會服務大廳等場所部署服務終端12臺,其中香港地區5臺,澳門地區7臺,可辦理高頻民生服務事項200余項。

      ● 澳門在橫琴部署兩臺自助機,香港在廣州設立了“智方便+”流動服務點。

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      數據共享應用成效逐步顯現

      ● 廣東、江西、海南、貴州四省共同簽署了跨省數據共享應用合作協議。

      ● 廣東與福建兩省達成共識,共同推進以電子證照跨省互認互用為基礎的數據共享應用。

      ● 廣東、福建、江西、貴州、海南五省已實現居民身份證、戶口簿等多種電子證照跨省共享互認。


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